Servicehundar och servicehundar under upplärning kan följa med i kabinen på de flesta av våra flygningar utan extra kostnad. Det är enkelt att boka plats för din servicehund genom vårt Callcenter på +46(0)770 790 700.

Vi rekommenderar att du bokar minst 48 timmar före avgång för att vara säker på att det finns plats. Olika villkor gäller beroende på vilken typ av assistans servicedjuret används för och vart du ska resa.

• En assistanshund är speciellt tränad för att assistera personer med funktionsnedsättningar.
• Assistanshundar kan innefatta ledarhundar, signalhundar för döva och servicehundar som är tränade för att hjälpa personer som använder rullstol, har autism eller behöver hjälp att hålla balansen, eller vid andra tillstånd som till exempel epilepsianfall, lågt blodsocker eller psykisk ohälsa.
• Assistanshundar är tillåtna i kabinen på alla våra flyg i Sverige.

• Polishundar och räddningshundar är speciellt tränade för att assistera personal inom brottsbekämpande myndigheter eller andra organisationer som är ansvariga för sök- och räddningsaktiviteter.
• Polishundar och räddningshundar är tillåtna i kabinen på alla flyg inom Sverige.

• En hund för känslomässigt stöd assisterar personer med psykiska eller känslomässiga funktionsnedsättningar. Hundar för känslomässigt stöd behöver inte ha genomgått någon speciell träning, men personen som reser med hunden måste medföra dokumentation som styrker att de är i behov av denna assistans.
• Hundar för känslomässigt stöd är endast tillåtna i kabinen på våra flygningar . För att vara godkänd för flygningar till Storbritannien måste hunden vara tränad och certifierad av en erkänd organisation för assistanshundar enligt internationell standard.
• Flyg måste bokas via vårt Callcenter
• Hundar för känslomässigt stöd får endast ledsaga en passagerare som har behov av denna assistans. Aktuell dokumentation (utfärdad högst ett år före passagerarens första flight) som stödjer behovet av denna assistans måste uppvisas vid incheckningen och medfölja djuret på resan

Dokumentationen ska utfärdas av en legitimerad yrkesutövare inom psykiatrin (dvs. psykiater, psykolog, legitimerad socialarbetare med relevant kompetens eller annan läkare som behandlar passagerarens psykiska eller känslomässiga funktionsnedsättning) och vara upprättad på papper med dennes brevhuvud. Av intyget ska framgå följande:

• Passageraren har en psykisk eller känslomässig funktionsnedsättning som omfattas av diagnosmanualen DSM IV (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders – fjärde utgåvan).
• Passageraren behöver assistans av en hund för emotionellt stöd eller en psykiatrisk servicehund under flygresan och/eller för aktiviteter på passagerarens resmål.
• Personen som utfärdar intyget är en legitimerad yrkesutövare inom psykiatrin och passageraren genomgår behandling hos denne.
• Uppgifter om yrkesutövarens licens (licenstyp, utfärdandedatum samt stat eller annat jurisdiktionsområde där licensen har utfärdats).

Se till att din hund har alla nödvändiga resedokument, inklusive vaccinationsintyg. Alla eventuella böter, kostnader eller andra utgifter som uppkommer på grund av otillräcklig dokumentation är ditt ansvar.

Trubbnosiga hundar som bulldog, boxer eller pekingeser kan ha svårt att acklimatisera sig i vissa temperaturer och kan få andningsproblem. Prata med din veterinär först om du planerar att flyga med ett trubbnosig hund.

Din servicehund ska lätt kunna identifieras som en servicehund genom ett ID-kort, annan skriftlig dokumentation, en sele, ID-brickor eller trovärdig muntlig försäkran av kvalificerad person med specialbehov som reser med servicedjuret. Observera att dokumentation kan komma att krävas endast om passagerarens muntliga försäkran inte är trovärdig.